Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Przedstawiciel Serwisu Technicznego
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Przedstawiciela Serwisu Technicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego dla naszych klientów. Idealny kandydat powinien posiadać umiejętności techniczne, zdolności komunikacyjne oraz zdolność do rozwiązywania problemów w sposób efektywny i profesjonalny. W tej roli będziesz działać jako główny punkt kontaktu dla klientów, którzy potrzebują pomocy technicznej, a także będziesz współpracować z innymi działami w celu zapewnienia płynnego działania naszych usług. Twoje zadania będą obejmować diagnozowanie problemów technicznych, udzielanie porad i wskazówek, a także przeprowadzanie napraw i konserwacji sprzętu. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na klienta, która potrafi pracować pod presją i ma doświadczenie w serwisie technicznym, to ta praca jest dla Ciebie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i wspierającym środowisku.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Przeprowadzanie napraw i konserwacji sprzętu.
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów.
- Udzielanie porad i wskazówek technicznych klientom.
- Dokumentowanie zgłoszeń serwisowych i rozwiązań.
- Monitorowanie i raportowanie stanu technicznego urządzeń.
- Zapewnianie wysokiego poziomu obsługi klienta.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Znajomość technologii i sprzętu technicznego.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów.
- Zdolności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy pod presją czasu.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Prawo jazdy kategorii B.
- Gotowość do podróży służbowych.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy w serwisie technicznym?
- Czy potrafisz diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Czy posiadasz prawo jazdy kategorii B?
- Czy jesteś gotowy na podróże służbowe?
- Jakie technologie i sprzęt techniczny znasz najlepiej?
- Czy znasz język angielski na poziomie umożliwiającym pracę?