Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Przedstawiciel Serwisu Technicznego

Opis

Text copied to clipboard!
Szukamy Przedstawiciela Serwisu Technicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego dla naszych klientów. Idealny kandydat powinien posiadać umiejętności techniczne, zdolności komunikacyjne oraz zdolność do rozwiązywania problemów w sposób efektywny i profesjonalny. W tej roli będziesz działać jako główny punkt kontaktu dla klientów, którzy potrzebują pomocy technicznej, a także będziesz współpracować z innymi działami w celu zapewnienia płynnego działania naszych usług. Twoje zadania będą obejmować diagnozowanie problemów technicznych, udzielanie porad i wskazówek, a także przeprowadzanie napraw i konserwacji sprzętu. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na klienta, która potrafi pracować pod presją i ma doświadczenie w serwisie technicznym, to ta praca jest dla Ciebie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i wspierającym środowisku.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Przeprowadzanie napraw i konserwacji sprzętu.
  • Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów.
  • Udzielanie porad i wskazówek technicznych klientom.
  • Dokumentowanie zgłoszeń serwisowych i rozwiązań.
  • Monitorowanie i raportowanie stanu technicznego urządzeń.
  • Zapewnianie wysokiego poziomu obsługi klienta.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
  • Znajomość technologii i sprzętu technicznego.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów.
  • Zdolności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Zdolność do pracy pod presją czasu.
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Gotowość do podróży służbowych.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy w serwisie technicznym?
  • Czy potrafisz diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne?
  • Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
  • Czy masz doświadczenie w obsłudze klienta?
  • Czy posiadasz prawo jazdy kategorii B?
  • Czy jesteś gotowy na podróże służbowe?
  • Jakie technologie i sprzęt techniczny znasz najlepiej?
  • Czy znasz język angielski na poziomie umożliwiającym pracę?